社員の声
ガス課主任
谷口 秀世 【入社23年目】
仕事の内容
家庭用の担当で、毎月の検針集金や器具の修理から器具の販売取付、住宅リフォームまで、お客様をトータルでサポートさせて頂いてます。
業務で心掛けていること
所訓である。” 気を抜かず・手を抜かず・感謝を忘れず、お客様に有難うと言ってもらえる仕事をしよう ” を心掛けています。
やりがいを感じること
リフォームや工事が完了した時のお客様の笑顔を見ると、また喜んでもらえる仕事をしようと思います。
今後の目標
1軒1軒のお客様を大切にして、何かあれば声を掛けてもらえる。
お客様を1件でも多く増やしていきたい。
ガス課営業職
吉郷 剛 【入社7年目】
仕事の内容
一般家庭・アパートのお客様に対して、営業やガスの保安業務をしています。
また、商品の手配や工事や家電を販売したりとガス以外の事も何でもやってます。
業務で心掛けていること
ガスを安心・安全に使用できるように業務を行っています。
また、お客様あっての仕事なので、お客様が何を必要としてるかを考えながら、お客様と接しています。
やりがいを感じること
ガス以外にもリフォームや家の様々な困ったを私に言ってきてくれる事。
今後の目標
ガス王に俺はなる!!
ガス課営業職
宗像 航平 【入社2年目】
仕事の内容
主に一般の戸建やアパートなどのお客様に対してのガス機器等の提案、営業、保守業務をメインにしています。
また、定期的に催しているイベントの案内や、当社で作成している「やましろ新聞」の記事を考えたりと、ガス会社ですが、色んな仕事をしています。
業務で心掛けていること
お客様がどのようなことを求められているのか、じっくりとお話を聞きながら理解するよう心かけています。
また、人前に出る仕事なので笑顔を忘れないこと、身だしなみにも気をつけています。
やりがいを感じること
「ありがとう」や「助かった」などの言葉を頂いた時。
(工事や諸対応をした時)
今後の目標
今年度より担当のエリアを持つこととなったので、まずはお客様に信頼されるよう、皆さんの声に耳を傾けながら、
より良い解決策やアイデアを提案できるようになっていきたいです。
いずれはもっと責任のある仕事も任されるよう頑張っていきます。
西営業所 係長
藤本 隆信 【入社27年目】
仕事の内容
(住設課)
工務店、建設会社への住宅設備機器の提案、販売、施工。
業務で心掛けていること
目配り、気配り、心配りを常に意識して仕事をする。
やりがいを感じること
お客様から ”ありがとう” ”笑顔” をいただいた時。
今後の目標
福岡で、山代ガスをもっと多くの人に知ってもらえるようにする。
西営業所 ガス3課営業
後藤 大夢 【入社2年目】
仕事の内容
ガス器具や家電、その他の機器の営業や販売、取付工事、修理。
業務で心掛けていること
出会ったお客様には必ず元気にあいさつ、会話にはしっかり目お見て話しを聞く。
複数の事案を聞かれることが多いので、メモを欠かさない。
やりがいを感じること
お客様に名前を呼ばれて、質問や困ったことを聞かれたり、頼られたりする時や感謝の言葉をかけられた時に、やってよかったと感じる。
今後の目標
先輩方に少しでも早く近付けるように、日頃の行動を心掛ける。
どんなことにでも対応できるような、知識を身に付ける。
誰にでも頼られるような、人材になる。
事務職
十亀 沙織 【入社15年目】
仕事の内容
電話対応・接客・商品管理・保守管理。
業務で心掛けていること
スムーズで分かりやすい言語化。
詰めの甘い仕事をしない。
やりがいを感じること
ガス以外を検討のお客様からの問い合せ時、色々お話しさせて頂いて、ガスで納得頂いた時。
今後の目標
自分の仕事だけではなく、営業マンの仕事もスムーズにできるよう、心がけとフォローをする事。